Kestlikkus

1. Eesmärk ja väärtused

Panamir OÜ on pühendunud vastutustundlikule ja jätkusuutlikule äritegevusele, et tagada oma toodete ja teenuste kvaliteet, austades samal ajal inimõigusi, keskkonda ja kohalikku kogukonda. Meie tegevuse põhialusteks on eetilisus, läbipaistvus, õiglus ning vastavus nii rahvusvahelistele standarditele kui ka kohalikele seadustele.

2. Vastutustundlik hankimine

Panamir OÜ rakendab ranget tarnijate valiku ja auditeerimise protsessi, et tagada kõikide materjalide ja komponentide vastavus kõrgeimatele kvaliteedi- ja vastutustundlikkuse nõuetele. Tarnijatel tuleb järgida:

• Rainforest Alliance’i sertifikaate, mis kinnitavad toorainete päritolu ja tootmise vastavust ökoloogilistele ja sotsiaalsetele standarditele.
• Kosher ja Halal nõudeid, mis tagavad toodete sobivuse erinevatele usulistele ja kultuurilistele vajadustele.
• Panamir OÜ tagab koostöö ainult nende tarnijatega, kes täidavad eetikapõhimõtteid ja kinnitavad oma tööjõu tingimusi, keskkonna- ja tööohutuse standardeid ning võitlust inimõiguste rikkumiste vastu.

3. Keskkonnasäästlikkus ja jätkusuutlikkus

Keskkonnahoid on meie ettevõtte oluline osa. Panamir OÜ töötab selle nimel, et vähendada oma ökoloogilist jalajälge kogu tarneahela ulatuses. Rakendame meetmeid energia ja vee kasutuse optimeerimiseks, jäätmetekke vähendamiseks ning biolagunevate ja ringlussevõetavate materjalide eelistamiseks.

4. Töötajate heaolu ja tööõigused

Panamir OÜ peab oma töötajate heaolu prioriteediks, pakkudes turvalist ja toetavat töökeskkonda:

• Tööohutus ja töötervishoid – järgime rahvusvahelisi ja kohalikke ohutusstandardeid ning pakume töötajatele regulaarseid ohutuskoolitusi.
• Võrdsed võimalused – rakendame võrdsus- ja mitmekesisuspoliitikat, mis tagab, et kõik töötajad saavad võrdseid võimalusi ja et tööandja ei diskrimineeri soo, usu, päritolu, perekonnaseisu või muude asjaolude tõttu.
• Inim- ja tööõiguste kaitse – tagame, et töötajate õigused oleksid kaitstud ja töötingimused vastaksid kohalikele ning rahvusvahelistele seadustele ja standarditele.
• Pidev professionaalne areng – toetame töötajate enesearendust, pakkudes koolitusi ja arenguvõimalusi, mis aitavad kaasa nii ettevõtte kui ka individuaalsele kasvule.

5. Kogukondade toetus ja koostöö

Panamir OÜ seisab tugevalt kogukondade arengu ja heaolu eest, pakkudes kohalikele elanikele võimalusi töötada ja panustada ettevõtte tegevusse. Meie eesmärgiks on luua positiivne ja pikaajaline mõju piirkondadele, kus tegutseme, edendades tööhõivet ning pakkudes kogukondadele selle läbi juurdepääsu koolitustele ja arenguvõimalustele. Oleme pühendunud koostööle kohalike ametiasutustega, et tagada õiglane ja kestlik mõju kogukonna liikmetele.

6. Läbipaistvus ja aruandlus

Panamir OÜ järgib kõiki kohalikke ja rahvusvahelisi regulatsioone ja eetilise ettevõtluse standardeid:

• Aruandlus ja läbipaistvus – esitame regulaarseid aruandeid oma tegevuse mõjust ning panustame andmete avaldamisesse läbipaistvuse tagamiseks.
• Sertifikaadid ja vastavus – jälgime, et kõik meie tegevused vastaksid kohalikele seadustele ning Rainforest Alliance, Halal ja Kosher standarditele, mis kinnitavad meie pühendumust eetilistele ja kultuuriliselt sobivatele lahendustele.
• Riskihindamine ja leevendamine – teostame regulaarseid riskianalüüse ning koostame tegevusplaane, et ennetada ja lahendada võimalikke äritegevusega seotud riske.

7. Kaebuste ja reklamatsioonide lahendamine

Panamir OÜ loob ja järgib tõhusat kaebuste ja reklamatsioonide lahendamise süsteemi, et tagada rahulolu ja jätkusuutlik koostöö kõikide osapooltega:

• Kaebuste mehhanism – läbipaistva ja kergesti ligipääsetav kaebuste mehhanismi, mida saab kasutada iga osapool, sealhulgas töötajad, tarnijad ja kliendid, vajadusel anonüümselt.
• Parandusmeetmed – igale tõstatatud küsimusele reageerime põhjalikult, viies sisse vajalikud parandusmeetmed ja jälgides nende tõhusust.
• Andmete säilitamine ja järelevalve – kaebuste ja reklamatsioonide info salvestatakse vastavalt määrustele ja säilitame tõendusmaterjali kaebuste lahendamisest vähemalt 2 aastat.

8. Eetika ja vastavus seadusandlusele

Meie ettevõte järgib rangelt kõiki asjakohaseid seadusi ja regulatsioone. Samuti järgime ÜRO juhiseid inimõiguste kohta ning rakendame ettevõttes vastutustundliku äritegevuse praktikaid, et kaitsta nii oma töötajate, partnerite kui ka kogukonna huve.

Oleme pühendunud järgmistele tegevuspõhimõtetele:

• Õiglased äripraktikad – väldime kõiki võimalikke huvide konflikte ja korruptsiooni ning järgime ausat konkurentsi.
• Inimõiguste austamine – väldime kõiki inimõiguste rikkumisi ja tagame, et meie töötajad ja koostööpartnerid järgivad samu väärtusi.
• Kliendi ja töötaja privaatsuse kaitse – järgime rangelt andmekaitse-eeskirju ja tagame meie kogutud teabe turvalisuse ja privaatsuse.